Arabesque, pentru o renovare de vis

Renovarea apartamentului începe întotdeauna cu un vis frumos. Doamne ce bine e să stai tu aşa seara pe gânduri şi să-ţi imaginezi nişte pereţi perfect drepţi, nişte duşumele trainice şi frumoase, instalaţii sanitare funcţionale, o centrală termică care să-ţi reducă factura la căldură la jumătate, izolaţie termică pentru confortul tău atât vara cât şi iarna, şi câte şi mai câte alte minunăţii…

Dar să vă spun povestea renovărilor făcute în apartamentul nostru. Prima oară ne-am hotărât, eu şi soţul meu, să facem curat şi frumos în apartamentul proaspăt achiziţionat, aplelând la o firmă de construcţii. Scump, dar am zis noi că face, că doar, vorba aia, dai un ban dar stai în faţă. Şi ce boieri ne simţeam noi, stând cu burta la soare pe litoral şi imaginându-ne cum trebăluiau meseriaşii firmei, precum furnicile, muncind voioşi pentru fericirea noastră. Ajunşi acasă toate păreau bune şi frumoase, dăm banul şi ne mutăm plini de entuziasm.

Dar cum fericirea nu durează niciodată prea mult, la scurt timp au început să apară problemele. Faianţa din baie a picat, pexalul a pleznit făcând varză parchetul, tencuiala a crăpat, totul spre disperarea noastră. Până ce ne-am adus aminte de minunatul Certificat de garanţie primit la terminarea lucrărilor.

– Acesta e avantajul de a lucra cu o firmă, mi-a zis, mândru ca o floare, soţul.

Dar i-a trecut repede când nu a răspuns nimeni la telefonul firmei. Din verificări, am constatat că firma fusese radiată din Registrul Comerţului. Şi cum garanţia nu se poate îndrepta împotriva fostului patron, iar ca să mergem la el să ne spunem păsul în cuvinte colorate nu avea sens pentru că el cântărea cu vreo 50 kg mai mult decât noi doi la un loc, nu ne-a rămas decât să bombănim în sinea noastră şi să o luăm de la capăt, la doar 3 ani după, cu renovarea apartamentului.

De data asta am schimbat macazul. Am angajat meseriaşi. S-a dus concediul nostru la mare, s-au dus şi telescoapele la maşină de la cărat materiale, s-a dus până şi puţinul timp liber pentru că meseriaşii trebuiau hrăniţi, întreţinuţi, băgaţi în seamă şi desigur urmăriţi. Curând ne-am dat seama că ceva nu era în regulă. În fiecare zi cereau câte o listă de materiale. Dacă nu stăteai bine cu contabilitatea pierdeai şirul şi nu realizai că varul lavabil cerut ar fi ajuns pentru trei scări de bloc, că pexalul ajungea să faci cu el înconjurul pământului, şi nici măcar pe la tropice ci fix la ecuator, că în baia ta de bloc de 4 metri pătraţi au pus 14 metri de gresie, de te întrebai dacă nu cumva se montează în straturi. Până să înţelegi tu toate astea nu prea mai aveai ce face, pentru că pe lângă alte calităţi, meseriaşii erau şi buni de gură. Lucrările au ieşit totuşi mai ieftine şi mai bune decât prima oară, dovadă că următoarea renovare am făcut-o abia anul ăsta.

După experienţa acumulată şi mergând pe principiul că nimeni, niciodată nu va face nimic pentru tine cu la fel de mult interes, bunăvoinţă şi simţ al răspunderii precum vei face tu însuţi, de data asta am decis să facem singuri totul. Cu orice risc. Având în vedere că dragul de soţ, precum orice român care se respectă se cam pricepe la de toate (şi la nimic, sst, să nu audă împricinatul), ne-am luat inima în dinţi şi am purces la treabă. În prima fază el a făcut măsurători iar eu am căutat pe net tot ce mi s-a părut util. Mai întâi l-am bombardat cu tot felul de clipuri, imagini şi informaţii practice despre cum se pune gresia, cum se montează parchetul, cum se tencuiesc pereţii, etc. Asta până ce mi s-a spus…

– Acum că te pricepi aşa de bine, hai la treabă.

– Eeeeuuuu? am întrebat făcând ochii mari. Eu sunt femeie. Asta în caz că ai uitat, deşi e de înţeles, având în vedere că …, deci cum ziceam, eu te ajut cu informaţii de pe net.

– Bine, bine, dar dacă tot te pricepi la asta, ia zi tu, deşteapta familiei, de unde luăm noi materialele. Dar să fie ieftine, să aibă sortimentul complet ca să nu umblăm ca decreieraţii prin tot oraşul, să putem cumpăra retail că doar nu renovăm tot blocul şi musai să putem plăti cu cardul ăla de rate de la BRD Finance. Dacă se poate să ni se livreze materialele acasă, iar transportul să coste puţin de tot, şi nu toate materialele odată, că sunt doar eu la munca de jos, atunci ar fi chiar perfect. Aaa, şi să nu uit de consilierea tehnică, sigur voi avea nevoie.

– Şi flori nu vrei? Nu ţi se pare că eşti cam pretenţios? De ce nu vrei să facem şi comanda online, fără să mergem la magazin? Ca măcar să fie tacâmul complet.

– Ba da, sigur că vreau şi asta. Ai termen până mâine. Şi vreau apoi toate detaliile despre modul cum o să procedăm. Aşa că, să-ţi faci bine lecţiile.

“Sigur nu va găsi nimic, pentru că nu s-a inventat încă magazinul care să răspundă la toate pretenţiile mele”, îşi zise în sinea lui soţul. Dar eu i-am ghicit gândul  şi mi-am propus să îl dezamăgesc/fericesc, găsind exact ce îşi dorea. Aşa că am butonat calculatorul toată noaptea, iar dimineaţă l-am trezit:

– Tatatataaaam, voila, magazinul visurilor tale, Arabesque, cel mai mare furnizor de materiale de construcţii din România.

logo_arabesque13

Sunt sigură că vom găsi tot ce avem nevoie printre cele 30.000 de articole din magazin (oţel beton, cărămida, sisteme de acoperiş, gips-carton, instalaţii, echipamente electrice şi finisaje, OSB, parchet, uşi, pal melaminat, feronerie, etc.) toate la cele mai bune preţuri, iar livrarea acestora se va face direct la noi acasă în max. 48 de ore.

– Deşteapta lui tata…. vino să te pup.

– Aha, doar aşa mă mai pupi şi tu pe mine. Bine. Hai să vedem cum vom proceda.

Mai întâi ne înregistrăm pe site accesând optiunea ‘Utilizator nou’. Introducem datele personale, activăm contul după ce primim email de confirmare şi ne autentificăm cu numele de utilizator şi parola alese de noi.

arabesque

Apoi ne vom alege produsele necesare. E simplu, să ştii. Produsele sunt clasificate pe categorii (1) şi subcategorii (2), care pot fi accesate din sectiunea ‘Produse’ din meniul plasat în partea stângă a paginii, fie accesand optiunea ‘Produse’ din meniul superior.

arabesque

Din subcategorii putem da click pe un element (3), şi atunci se va deschide  o pagină în care se solicită selectarea judeţului. În funcţie de judeţ, se vor afişa stocurile şi preţurile pentru produse alese. Putem vedea şi detaliile produsului dând click pe el. Adăugăm cantitatea şi apoi putem cumpăra (optiunea ‘cumpara’) sau introduce acele produse în lista de produse favorite (optiunea ‘produse favorite’).

arabesque

Apoi ne verificăm coşul de cumpărături. E simplu şi aici pentru că în dreptul optiunii ‘Cosul meu’ apare numărul produselor din coş. Din interiorul cosului putem să modificăm cantitatea produselor, să renuntăm la un produs sau să lansăm comanda pentru produsele şi cantităţile selectate.

arabesque

Produsele interesante pentru noi le putem duce în ‘Produse favorite’ pentru a putea să le revedem oricând dorim. Chiar şi după ce vom plasa comanda, produsele de aici nu vor dispărea aşa cum se întâmplă cu cele duse în Coşul meu.

Apoi, mai există şi lista de aşteptare, pentru situaţiile în care unele produse preferate au stocul epuizat in judetul nostru, urmând a primi email imediat ce produsul devine disponibil pentru noi.

Nu ne rămâne decât să lansăm comanda fie din ‘Cosul meu’, fie din ‘Produse favorite’, selectand optiunea ‘Cumpara’. Pentru asta verificăm produsele şi cantităţile ca să nu fie vreo greşeală, facem simularea comenzii, după care se va verifica stocul pentru cantităţile solicitate şi se vor afişa costurile de transport corespunzătoare.

arabesque

În cazul în care nu există suficient stoc în magazin din ce vrem noi să cumpărăm ni se oferă mai multe variante de produse similare, adică produse identice fabricate de alt producător, dintre care putem alege pentru a completa necesarul de produse.

arabesque

Apoi apasăm butonul ‘Trimite comanda’, confirmăm adresa de livrare, urmând a primi informaţii online despre nr. facturii proforme, valoarea şi termenul limită de plată a acesteia. Factura proforma o vom putea vedea în email prin apasarea icon-ului PDF sau accesand secţiunea ‘Istoric comenzi’.

arabesque

Plata va trebui să o facem în trei zile lucrătoare, în numerar, prin plată online folosind cardul, plată online în rate, plata din interfaţa de internet banking prin Banca Transilvania şi BCR sau ordin de plată. După cum vezi avem de unde alege, iar dacă folosim cardul de credit avem dobândă zero.

Apoi marfa ne va fi livrată în termen de 48 de ore de la confirmarea plăţii, urmând a fi contactaţi telefonic în timp util.

Putem returna produse în cazuri specifice.

– Ei, cam asta a fost. Ce părere ai?

– Ce să mai zic, am cea mai deşteaptă soţie din lume.

Cu Arabesque, renovarea apartamentului nostru a ieşit perfect. Acum visul nostru s-a împlinit şi aş putea spune că realitatea a depăşit visul.

Cu Arabesque de construieşti

Eu te asigur, nu greşeşti

Au materiale zeci de mii

Şi preţuri bune, ca să ştii.

Şi dacă faci o renovare

Ai materialele-n parcare

E ca o vrajă, faci comanda şi din pat

Spui Arabesque şi casa ţi-e palat.

8 thoughts on “Arabesque, pentru o renovare de vis

  1. imi place ca ai dat foarte multe detalii despre site ul salvator. mi se pare si mie cunoscut.
    iar cu treaba cu zugravitul prin echipe de constructii e problematic, m-am saturat de “Dorel” :)))
    Spor la treaba

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *